24/07/2008

 
 
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Turiscom Italia - Il portale del turismo in Italia

FAQ
Quali aziende possono essere convenzionate?
Quanto costa la convenzione?
Quali vantaggi comporta?
Quanto tempo occorre?
Quanto dura la convenzione?
   
Esistono limiti di consumo?
Lo sconto è sempre applicato?
Chi decide lo sconto?
Come e quando si pagano le commissioni di prenotazione?
Esistono altri costi da sostenere?
   

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Risposte

Quali Aziende possono essere convenzionate?

Non esiste alcuna regola o limite. Può essere gratuitamente convenzionata qualsiasi azienda il cui responsabile o la cui persona preposta si incarichi di verificare che le persone fisiche (dipendenti-collaboratori-titolari) iscritte con la sua convenzione siano realmente dipendenti-collaboratori-titolari dell'azienda stessa.

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Quanto costa la convenzione?

La convenzione aziendale è totalmente gratuita. Il sistema prevede solo un diritto di prenotazione fisso, quale costo di servizio, di 5 Euro tasse incluse, solamente per le prenotazioni andate a buon fine (accettate sia dall'albergatore che dal turista). Anche il diritto di prenotazione può essere eliminato titalmente quando il consumatore, dipendente di una azienda convenzionata, decide di sottoscrivere un'iscrizione PLUS e versa la quota una tantum, sempre di 5 Euro tasse incluse, in fase di registrazione. In questo caso, il consumatore ricevere anche una tessera fedeltà con il proprio codice cliente, che gli da diritto agli sconti anche al di fuori del portale internet, cioè prenotando telefonicamente o presentandola in una struttura convenzionata.

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Quali vantaggi comporta?

Essere dipendente o collaboratore registrati di una azienda convenzionata da diritto a prenotare e soggiornare in tutte le strutture convenzionate con uno sconto minimo del 10% sui listini pubblici.

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Quanto tempo occorre?

Mediamente, tra la segnalazione (presentazione) di una azienda e la sua convenzione, non occorrono più di 2 giorni lavorativi.

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Quanto dura la convenzione?

- La convenzione aziendale, una volta abilitata, ha tempo indeterminato. Dura cioè fintanto che una delle parti non la revoca

- L'iscrizione base di ogni dipendente è anch'essa a tempo indeterminato.

- L'iscrizione PLUS è invece Annuale (dal giorno della registrazione + un mese).

Quando una iscrizione PLUS scade, può essere rinnovata come tale o come registrazione base.

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Esistono limiti di consumo?

No, in nessun caso esiste un limite di consumo.

Esiste una distinzione di costo tra la registrazione semplice e la registrazione PLUS. Nel primo caso, il consumatore deve corrispondere alla nostra azienda % Euro tasse incluse per ogni prenotazione andata a buon fine (accettata dall'albergatore e dal consumatore) mentre con la registrazione PLUS, una volta pagati i primi 5 Euro in fase di registrazione, il consumatore non deve sostenere alcun ulteriore costo, nell'arco di un anno dal pagamento, indipendentemente dalle prenotazioni fatte.

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Lo sconto è sempre applicato?

Ogni imprenditore turistico, quindi ogni struttura turistica iscritta al circuito Aziende, si impegna a mantenere uno sconto minimo del 10% sui suoi listini ad esclusione di 6 settimane per ogni anno Solare in cui si riserva il diritto di applicare il prezzo pieno. I periodi a prezzo pieno sono ben evidenziati nelle schede di ogni struttura.

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Chi decide lo sconto?

Lo sconto, che ricordiamo oscilla tra il 10 ed il 60% è scelto insindacabilmente dal titolare/gestore di ogni struttura turistica. Turiscom non ha alcun controllo sulla percentuale di sconto applicata dagli albergatori.

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Come e quando si pagano le commissioni di prenotazione?

Ad esclusione delle registrazioni PLUS, dove ricordiamo che non ci sono spese di nessun tipo oltre il primo versamento di 5 Euro tasse incluse, ogni volta che una richiesta di disponibilità/prenotazione viene accettata dall'albergatore e, successivamente alla presa visione dei costi e delle condizioni, anche dal consumatore (turista), nell'area riservata Turiscom del consumatore vengono addebitati i costi di servizio, pari a 5 euro tasse.

All'interno della propria area riservata, ogni consumatore potrà prendere visione degli eventuali addebiti e potrà comodamente saldarli con carta di credito (anche prepagata, come PostePay), con bollettino di conto corrente postale, bonifico bancario, giroconto, vaglia etc . . .

E' importante ribadire che nessun costo viene addebitato per le prenotazioni non andate a buon fine o non accettate dal consumatore/turista.

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Esistono altri costi da sostenere?

No, nessun altro costo deve essere sostenuto dal consumatore/turista se non i costi di prenotazione per le prenotazioni andate a buon fine o per la registrazione se PLUS.

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