21/08/2008

 
 
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Turiscom Italia

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199.301.072

Risposta operatore Lun–Ven

09.00 /13.00

altri orari o giorni festivi servizio di segreteria telefonica

costo massimo da rete fissa Euro/Min 0,31 IVA inclusa

scatto alla risposta Euro 0,14 IVA inclusa.

Da rete GSM costi in funzione dei gestori telefonici

 

   

Turiscom Aziende, il canale dedicato ai dipendenti pubblici e privati

 

 

Turiscom Aziende

Nessun costo flottante, provvigione o diritto è dovuto dall'Affiliato a Turiscom, oltre il primo canone di affiliazione.

 

A differenza del circuito Turiscom Italia, per sostenerne i costi di gestione e promozione, Turiscom Aziende prevede un minimo costo fisso di prenotazione (costo di servizio) per il turista. Questo costo, a scelta del Turista stesso, può essere imputato su ogni prenotazione andata a buon fine oppure ridotto ad una quota annuale iniziale forfetaria, del valore di un singolo diritto di prenotazione.

 

 

Procedura di funzionamento in breve:

 

Dal punto di vista dell'affiliato:

L'affiliato caricherà tutti i dati della propria struttura, ivi compresi i listini prezzi dei servizi, nel circuito principale di Turiscom Italia.

 

Se l'affiliato avrà aderito anche a Turiscom Aziende, i suoi dati saranno resi visibili anche in questo circuito, dove però il sistema riporterà i prezzi caricati dall'affiliato già scontati del valore scelto dall'affiliato (min. 10%) con a margine, evidenziata, la percentuale di sconto applicata.

 

ATTENZIONE: ogni Affiliato può scegliere fino a 6 settimane, anche non consecutive, nell’arco di ogni anno solare, in cui non praticare alcuno sconto

 

Le strutture di cui l'Affiliato non caricherà i listini prezzi, non saranno automaticamente escluse da Turiscom Aziende fintanto che i listini prezzi non saranno correttamente caricati in Turiscom Italia

 

Nel momento in cui un utente convenzionato (l'accesso non è consentito agli utenti non convenzionati) effettuerà una richiesta di disponibilità (gratuita), l'Affiliato riceverà una email che lo inviterà ad accedere alla sua area riservata per prendere visione della richiesta.

 

In questa sezione, l'affiliato vedrà il tipo di soggiorno richiesto, il numero di persone, di camere e le date relative.

Ad esmpio : 2 persone - 1 doppia - no disabili - no culla - arrivo 20/01/2006 partenza 23/01/2006

 

A questo punto l'affiliato potrà:

  • Dichiarare la disponibilità del soggiorno, indicando i costi e le condizioni (ad esempio anticipo e coordinate bancarie)

  • Informare dell'impossibilità di fornire il soggiorno alle condizioni richieste o per il periodo richiesto

  • formulare una proposta alternativa per cercare di soddisfare il cliente in base alla propria diponibilità

Nel caso in cui non fosse possibile fornire il soggiorno o il cliente decidesse di non accettare la proposta dell'Affiliato, nessun costo verrebbe imputato al Cliente.

 

Nel caso in cui il Cliente decidesse di Accettare la conferma o la controproposta dell'Affiliato ed usufruisse del soggiorno gli sarebbe imputato un costo di servizio pari ad euro 5,00 (ad esclusione dei Clienti convenzionati che abbiano deciso di versare la quota fissa di 5,00 Euro all'atto della registrazione) mentre all'Affiliato verrebbero immediatamente resi in chiaro tutti i dati aggiuntivi ed i recapiti del Cliente per eventuali contatti successivi.

 

Per i Clienti che decidono di versare la quota fissa all'atto della registrazione e che siano in possesso della specifica tessera di partecipazione Turiscom Aziende, l'Affiliato si impegna ad applicare lo sconto evidenziato sul portale al momento del soggiorno anche ai turisti che soggiorneranno occasionalmente, anche senza prenotazione, acquistando il servizio in loco.

 

Dal punto di vista del Turista/Cliente

Al momento dell'iscrizione (annuale) il Cliente potrà scegliere due diverse opzioni, in funzione delle quali i nostri sistemi processeranno diversamente le sue prenotazioni future

  • Il cliente può scegliere di versare subito, all'iscrizione, un costo fisso pari ad un solo diritto di prenotazione (5,00 Euro) e non dover corrispondere più alcun costo di servizio per nessuna prenotazione andata a buon fine

  • Il cliente può scegliere di registrarsi gratuitamente e poi pagare un diritto di prenotazione pari a 5 Euro per ogni prenotazione andata a buon fine per la quale abbia usufruito del servizio.

Nella prima ipotesi, è previsto il rilascio di una tessera che consente di usufruire degli sconti applicati anche prenotando of-line o direttamente presso la struttura ricettiva degli Affiliati Convenzionati.

 

Nel secondo caso, il Cliente convenzionato a titolo gratuito si vedrà imputati i costi di prenotazione per ogni prenotazione andata a buon fine (5,00 euro per ogni prenotazione a buon fine).

All'interno della sua area riservata potrà scegliere di pagare i costi maturati in molteplici modi (bollettino di conto corrente postale, bonifico bancario, pagamento on line) oppure potrà corrispondere tali costi, ove previsto e concordato con l'Affiliato, direttamente all'Affiliato stesso al momento del soggiorno. In questo caso, ed unicamente in questo caso, verificato che il Cliente abbia pagato presso l'Affiliato, mensilmente emetteremo una fattura all'Affiliato stesso per lo storno delle somme incassate per nostro conto.

 

Non appena un Cliente accetterà una conferma di disponibilità o una controproposta di soggiorno di un nostro Affiliato, potrà accedere ai recapiti della struttura ricettiva per eventuali contatti futuri.

 

Condizioni Generali:

  • L'Affiliato si impegna a non operare mai affinché un Cliente iscritto a Turiscom Aziende possa accedere ai prezzi scontati riservati a tale circuito (ad esempio annullando una prenotazione corretta per raggiungere accordi privati) senza corrispondere alla nostra società i diritti di prenotazione.

    Se tale ipotesi dovesse verificarsi, l'Affiliato verrebbe contestualmente escluso dai circuiti Turiscom e proposto dinanzi alle competenti autorità per truffa.

  • La nostra società si impegna a non imputare mai al Cliente alcun costo per soggiorni non fruiti o prenotazioni non accettate e a non imputare mai alcun costo di prenotazione all'Affiliato se prima l'affiliato non ha incassato tale costo dal Cliente.

  • L'Affiliato potrà scegliere liberamente lo sconto da applicare (da un minimo del 10% ad un massimo dell'80%) con procedura autonoma ed istantanea all'interno della propria area riservata.

    La percentuale di sconto potrà essere modificata in qualsiasi momento (anche per brevi periodi di super promozione) senza alcun vincolo o costo.

Oltre a queste due semplici regole di buon senso, il rapporto si baserà esclusivamente sulle condizioni generali di servizio valide per gli altri circuiti Turiscom

 

 
 

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